網易科技訊 9月9日消息 阿里巴巴集團主席和首席執行官馬云今日在“網商大會”上發表閉幕演講,馬云透露,阿里巴巴接下來的發展將有三個階段,一是做平臺,而是做金融,三是做數據。此外他還透露,阿里巴巴將進入制造業,并反對價格戰,稱“不賺錢的企業不道德”。
阿里集團發展三大階段
馬云稱,阿里巴巴接下來就有三個發展階段。第一是奉行平臺戰略,將包括淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業務、阿里小企業業務和阿里云等七大業務,還將自己轉型,從明年起,從直接面對消費者變成支持網商面對消費者。馬云稱,這項改革將從明年開始。
第二個階段是做金融服務業,“讓那些誠信的網商先富起來。”馬云稱,阿里會重建一個金融信用體系,“在這個金融體系里面,我們不需要抵押,我們需要信用。我們不需要關系,我們需要信用。”他稱,現在阿里平臺已經完成了給15萬家企業貸款,平均每家企業貸到的款是4.7萬元。
不過馬云談到這項業務時也表示,阿里不希望虧本,同時也不會虧本。“企業不賺錢是不道德的。賺錢沒有錯。”
第三個階段做數據服務。馬云稱,希望用大量的數據為國家做出一個經濟氣象臺,預測經濟地震。“假如說我們有一個經濟氣象臺,對經濟宏觀,對政府的宏觀以指導,我相信會非常有意義。”
不過他強調,阿里只是利用這些數據,沒有其他的想法,“不是想改變什么,數據僅僅是數據。”
將進入制造業
此外,馬云稱,阿里將奉行“小就是美”的理念,將全面推出雙百萬戰略,培養100萬家年營業額達100萬的小店。馬云稱,企業做到大而全,是“變態,不正常”,中小企業才是常態,是需求。
此外,馬云稱阿里巴巴還將進入生產制造業,“從B2B進入到B2C”。他稱,會大力促進消費流通領域,然后從消費流通領域進入到生產制,最后進入到個性化制造的領域,“這是電子商務發展的趨勢。”
反對價格戰,稱不賺錢的企業“不道德”
馬云還稱,特別反對價格戰,價格戰不僅傷害了商家,也傷害了消費者,不賺錢的企業在未來很難生存。他稱今后拼的是信用,拼的是服務,拼是合作,絕對不能再拼的是價格,“價格是上世紀的玩法,我們今天再也不能這么玩了。”
馬云稱,“不賺錢是不道德的,賺錢沒有錯,沒有羞恥感,經營企業不賺錢才應該有羞恥感。”
他還對此前發改委稱一淘在價格戰中提供不實數據做出了回應,他稱,“有人說淘寶一淘的數據不準確,我可以告訴大家,我們可能數據不全面,但是絕對準確。”
稱網商將成為知識產權捍衛者
此前,淘寶網因侵犯知識產權被美國貿易代表辦公室列入“惡名市場”名單,而此次大會上,馬云稱,中國會有這么多的知識產權、這么多的品牌受傷害,原因在于“中國沒有品牌的既得利益者。”
他還表示網商會成為真正的知識產權、品牌的捍衛者。馬云稱,03年整個淘寶的交易不到一個億,今年淘寶網的交易會過一萬億,成為現在中國最大的一個商幫,“相當于全中國排位17位省的GDP。”
附馬云演講要點摘錄(實錄鏈接)
談榮譽與指責
因為我覺得我只是一個比大家早創業的電商人,一個很普通的企業人,很多時候我的想法、我的看法未必是對的,但是每個人的理解不一樣,每個人的看法不一樣。
這幾年確實對我也好,我的同事也好,我們獲得了非常多的不該屬于我們的榮譽,說淘寶發展得很好,阿里巴巴發展得很好,馬云做這個事情很正確,那個事情很不錯,其實這個榮譽不屬于我們,屬于這個時代,屬于在座的各位,是你們的努力,使得電子商務發展得這么快。
當然,我們也得到了很多不該屬于我們的指責,這就是生活,你既然干了,你就得承受這一切。
談人生階段
三十歲的人要為別人承擔責任,為了別人承擔責任,你必須任何事勤勤懇懇努努力力去干,我們講Yes sir,很努力、很挑戰的去干。四十歲的時候你必須明白什么是最強的最好的,如果你知道了最好最好的,你才會用最強最好的為別人去服務。到了五十歲的時候你會明白,你的希望在未來,你會用最多的時間去尋找發現、培養年輕人。到了六十歲的時候,你一定要記得,哪些地方沒去過,哪些飯碗沒去過,找時候一定要去去一下,坐一下。
每個階段的努力,都是為了你三十歲的時候,四十歲的時候,五十歲六十歲的時候,可以知道自己已經做出了努力。我為什么要來講,因為我覺得自己年齡大了。很多時候公司討論的時候,我都有些跟不上。
談變化
時代在變,淘寶必須要變,網商大會也必須要變。
我們做得太順利了,九年來做得太順利,就會讓我們覺得理所當然就應該這么辦。我覺得,如果你做得不順利,你就會改變,所以你做得順利的時候,你必須要變。所以明年的網商大會,我們必須要有改變,必須要創新,九年了,世界變化了,經濟變了,網商變了。如果我們不變,還在走老路,我們一定會很后悔。
我記得2003年第一次思考做網商大會的時候,03年整個淘寶的交易不到一個億,今年淘寶網的交易會過一萬億,變化一萬億,變化一萬倍。網商從一個概念到落地,到現在中國最大的一個商幫,一萬億是一個什么概念?意味著全中國排位17位省的GDP,中國GDP過一萬億的省一共有17位,排名第18位的陜西省就沒有一萬億。
我們網商要改變,如果我們不改變,我們就會像任何一個組織一樣,任何一個商業代表一樣變成一個烏合之眾。
談知識產權
網商會成為真正的知識產權、品牌的捍衛者。我剛才在下面聽,為什么中國會有這么多的知識產權、這么多的品牌受傷害?原因是什么?我們中國沒有品牌的既得利益者。前三十年,我們在抄襲、山寨,我們擁有的品牌的既得利益者非常之多,而西方懂得保護自己。就像我們今天所做的,很多的品牌我們正在建設,保護好品牌將成為網商的趨勢。
所以三十年之后,在座的每一個人,你們也會像很多知識產權擁有者一樣捍衛自己的利益。有些時候,時間到了,很多事情就會自然會發生。
有人說,你淘寶一淘的數據不準確,我可以告訴大家,我們可能數據不全面,但是絕對準確。你想想說,數據是用機器采集的,不是人工采集的,你想變都很難。
談價格戰
我特別反對價格戰。價格戰不僅傷害了商家,也傷害了消費者。所以不賺錢的企業,在未來是很難生存的,我們希望大家保護好消費者權益的情況下,能夠真正做到商家有錢賺,商家沒錢賺它是不可能持續的發展。我們今后拼的是信用,拼的是服務,拼是合作,絕對不能再拼的是價格,價格是上世紀的玩法,我們今天再也不能這么玩了。
我們不希望虧本,我們也不會虧本,不賺錢是不道德的。阿里巴巴的組織會議上我們講得很清楚,我們賺錢是為了做更多更好的事情。今天,我們都跨過了賺錢來證明自己的時代,在座的每個人,你們還在這個時代,我理解,賺錢沒有錯,沒有羞恥感,經營企業不賺錢那應該有羞恥感,你應該去做公益比較好。當然,做公益也要有商業的手法,我一直堅信,公益的心態,商業的手法,賺了錢你必須公益的心態,想公益,你必須有商業的手法,只有只有才能持久,才能走得長。
談阿里未來
對于阿里來講,我想在座人都想知道阿里未來會怎么樣?首先阿里巴巴不是一家偉大的公司,也從來沒有想過做一家偉大的公司,我們離偉大這個字還太遠。我們僅僅只是想做一價電子商務公司,但是我們不僅僅是一家電子商務公司。當然離開了電子商務,我們什么都不是,我們所做的是承載著所有人的希望。
最后我想代表阿里巴巴集團向所有網商致歉,我是真心話,我們做得不夠好。去年的商城事件,去年的一系列事情,我們有我們的理由,他們有他們的說法,但是阿里很多地方確實可以做得更好。歉意在于我們缺乏這樣的經驗。
現在每一天淘寶的單獨日訪問量過一個億,相當于5個上海的人口,我們說注冊人口超6億,有1%的人不滿意,就有600萬人不滿意,有10%的人不滿意,就有6千萬人不滿意。小平說,摸著石頭過河,我們今天網商這條河下面,連石頭都沒有。不是給大家說馬云今天是來找借口的,沒有借口,這些問題都會解決,但是解決的不是我們,淘寶人,是我們共同的。我相信,我們能解決它,我也特別感謝所有網商對阿里集團的諒解、信任和支持。